Servizio post-vendita

BRINYTE si impegna a fornire un servizio post-vendita affidabile e un supporto a lungo termine per i prodotti a tutti i clienti in tutto il mondo.

Sostituzione gratuita entro 30 giorni

Sostituzione gratuita entro 30 giorni

Se la tua torcia BRINYTE presenta difetti di materiali o di fabbricazione in condizioni normali d'uso entro 30 giorni dall'acquisto, provvederemo a sostituirla o ripararla previa presentazione di una prova d'acquisto valida.

Se il modello del prodotto è fuori produzione, potrebbe essere fornito al suo posto un modello simile e aggiornato.

Riparazioni gratuite per 5 anni

Riparazioni gratuite per 5 anni

BRINYTE offre un servizio di riparazione gratuito fino a 5 anni dalla data di acquisto, previa presentazione della prova d'acquisto.

Gli accessori sono coperti da una garanzia di 1 anno. Sono escluse le parti consumabili, come gli O-ring e i cordini.

Garanzia a vita limitata

Garanzia a vita limitata

Per i prodotti che richiedono riparazioni dopo la scadenza del periodo di garanzia, BRINYTE non addebita costi per la manodopera.

I costi di riparazione sono calcolati esclusivamente in base ai materiali o ai pezzi di ricambio necessari.

Supporto Distributore

Supporto Distributore

Contatta prima il tuo distributore locale per ricevere assistenza in garanzia più rapidamente.

Se non riesci a contattare il tuo rivenditore locale, contattaci tramite il nostro sito web ufficiale.

Registrazione prodotto

Estendi la copertura della garanzia

Registra il tuo prodotto e ricevi un'estensione di garanzia di 3 anni.

Registra prodotto

Serve aiuto? Siamo qui per te.

Grazie per aver scelto Brinyte. La tua soddisfazione è importante per noi. Se riscontri problemi con il prodotto – che si tratti di configurazione, prestazioni o di qualsiasi problema imprevisto – non esitare a contattarci subito. Il nostro team di assistenza ha sede a Shenzhen ed è pronto ad aiutarti in inglese.

Come contattarci:

  • 📧 Email: service@brinyte.com (ideale per richieste dettagliate, rispondiamo entro 24 ore lavorative)

  • 💬 WhatsApp: +86 136 4236 4056 (per domande rapide e chat in tempo reale)

  • 📦 Indirizzo per resi / garanzia:
    4° piano, Edificio 6, Parco Scienza e Tecnologia Huafeng,
    535 Fengtang Avenue, Fuyong, Distretto di Bao'an,
    Shenzhen, Cina 518103

Quando ci contatti, tieni a portata di mano il numero del tuo ordine e una breve descrizione del problema – questo ci aiuta a risolvere il tuo problema più velocemente.